Preguntas Frecuentes - FAQ
Administración > Preguntas Frecuentes - FAQ > FAQ > Error Outlook | La carpeta elementos enviados no está disponible
Error Outlook | La carpeta elementos enviados no está disponible
En este artículo se resolvera el error producido en Outlook “La carpeta elementos enviados no está disponible”, este error le ha podido surgir por dos motivos:
- Al intentar enviar un email en Outlook
- Cuando se intenta eliminar un email en Outlook
Este error producido en Outlook se debe a un fallo en la configuración en la cuenta IMAP, debido a problemas de sincronizaron de algunas carpetas del correo electrónico
En este caso, para que el error aparezca se tienen que dar alguna de las siguientes premisas:
- Se utiliza una cuenta con configuración IMAP y
- No está configurada la carpeta de elementos enviados
- No esta configurada la carpeta de elementos eliminados
Por suerte, este error en Outlook “La carpeta elementos enviados no está disponible” tiene solución, y te la vamos a explicar a continuación:
- Abrir Microsoft Outlook
- Ir a Archivo –> clic en Configuración de la cuenta –> Configuración de la cuenta
- Seleccione la cuenta IMAP configurada –> clic en el botón Cambiar –>clic en el botón Más configuraciones
- Seleccionaremos la pestaña de Elementos enviados, marcando la opción Guardar elementos enviados en la siguiente carpeta en el servidor, expanda el árbol de carpetas y seleccione la carpeta Elementos enviados
*NOTA En el caso que no pueda ver la carpeta Elementos enviados, debe suscribirse a esta carpeta. Habrá que hacer clic en el botón Más carpetas –>Consultar –> seleccione la carpeta Elementos enviados, haga clic en el botón Suscribirse y, a continuación, haga clic en Aplicar y en Aceptar.
- Por último, haga clic en Aceptar en la ventana de “Configuración de correo electrónico de Internet”, después clic en el botón Siguiente en la ventana “Cambio de cuenta” –> clic en Finalizar, cierre la ventana de “configuración de la cuenta”
Agregar a Favoritos 
Imprimir éste Artículo
